Retouren

 

KOSTEN RÜCKVERSAND 

Die Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer! Wir bitten um Verständnis und beziehen uns auf die seit 13.06.2014 in Deutschland geltenden Vorgaben der EU-Richtlinie über die Rechte der Verbraucher.

 

Rücksendungen/Retouren müssen unseren Bedingungen entsprechen.
Bitte beachten Sie hierfür folgendes:

  • Sie haben das Recht 14 Tage nach Erhalt Ihres Paketes die Ware zurückzugeben 
  • Verwenden Sie bitte den Umkarton des von uns versendeten Paket und die Originalverpackung, falls mitgeliefert
  • Die Artikel müssen unbenutzt sein und mit allen daran befestigten Etiketten versehen sein
  • Die Ware darf nicht beschädigt sein, Zustand wie von uns ausgeliefert
  • Geben Sie den Grund der Rücksendung an
  • Die geleisteten Zahlungen (Kreditkarte, PayPal, ApplePay....) werden dem entsprechenden Konto gutgeschrieben. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Retoure

 

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind

  • Waren, die speziell angepasst wurden (z. B. Ski mit Rennschliff, Stöcke auf Körpergröße angepasst)
  • Wachse
  • Reduzierte Waren die mit 50% Nachlass angeboten werden

Um Rücksendungen/Retouren zu vermeiden, achten Sie auf richtige Größen bei Schuhe und Bekleidung. Richten Sie bitte einen Blick auf unsere Größenempfehlung->.